Что происходит на рынке HoReCa в настоящее время?

Анализ санаторно-курортного рынка — не роскошь, а стратегическое оружие для тех, кто хочет зарабатывать, а не выживать. Конкуренция нарастает, запросы отдыхающих стремительно меняются, а бизнесу нужно не просто держаться на плаву — а обгонять, удивлять и забивать голы туда, где другие даже ворота не видят. Нужны не догадки, а точные данные. Не интуиция — а реальные цифры. И именно это даёт глубокое рыночное исследование.
Анализ санаторно-курортного рынка в Российской Федерации показал, что отрасль активно развивается, причем популярность санаторно-курортных услуг у населения нашей страны даже возросла по сравнению с советским периодом времени. Действительно, в СССР при населении в 250 миллионов человек ежегодно реализовывалось в среднем 8,5 миллионов путевок, таким образом, этим количеством охватывалось 3,4 процента населения. В Российской Федерации проживает примерно 146 миллионов человек, а путевок в российские санатории реализуется 6,7 миллионов. Выходит, что охват населения путевками стал только больше: 4,6 процента!
Хотя, конечно же, число здравниц сократилось, а последняя манипуляция с цифрами стала также возможна еще и за счет сокращения времени пребывания 1 отдыхающего в санатории. Ранее среднее время отдыха составляло почти месяц (именно на такое время и выдавалась санаторно-курортная путевка). Сейчас срок пребывания в лечебно-профилактическом заведении не превышает 14 дней.
Следует принять во внимание тот факт, что Правительство Российской Федерации совсем недавно утвердило Программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов (Постановление от 28 декабря 2021 года №2505), в которой также уделяется место и санаторно-курортному обеспечению населения.
БЛОК I. КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ:
НАСКОЛЬКО ПОПУЛЯРНО СЕЙЧАС В РОССИИ САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ? КАКОВ ОБЪЕМ ТУРПОТОКА В САНАТОРИЯХ?
Текущий спрос на внутренний лечебно-оздоровительный туризм:
• Количество размещенных лиц в санаторно-курортных организациях и их динамика.
• Среднее число ночевок и средняя длительность пребывания.
• Средняя загрузка санаторно-курортных организаций.
• Регионы-лидеры по числу туристов, посещающих регион с лечебной целью.
БЛОК II. КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ:
В КАКИЕ САНАТОРНО-КУРОРТНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ СЕЙЧАС МОЖЕТ ПОЕХАТЬ МАССОВЫЙ ТУРИСТ, ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЙ В ЛЕЧЕНИИ? НА КАКОЙ УРОВЕНЬ ИНФРАСТРУКТУРЫ И ЦЕН ОН БУДЕТ ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ ПРИ СРАВНЕНИИ? ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ПРЕДЛОЖЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ КУРОРТНЫХ КЛИНИК ОТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ КЛАССИЧЕСКИХ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ?
1 Анализ предложения лучших санаторно-курортных организаций (рейтинг «ТОП-100 российских здравниц»).
• Инфраструктурная обеспеченность (созданные на территории объекты инфраструктуры) и уровень благоустройства территории:
– объекты спортивно-оздоровительного блока, – объекты медицинского блока,
– развлекательные объекты;
– объекты питания,
– детская инфраструктура, o ландшафтный блок, пр.
• Средства размещения (виды номеров, площадь, емкость номерного фонда, уровень обустройства номеров);
• Особенности лечебно-оздоровительных программ (ключевые направления лечения, программы лечения);
• Ценовая политика (стоимость размещения, стоимость лечебных программ);
• Особенности предложения санаториев, специализирующихся на использовании грязевых и солевых ресурсов (программы лечения; оснащение, ценовая политика).
2 Анализ предложения курорта Карловы Вары (Чехия).
• Инфраструктурная обеспеченность;
• Средства размещения;
• Лечебно-оздоровительные программы;
• Ценовая политика.
БЛОК III. КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ:
ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ МЕЖДУНАРОДНЫЕ САНАТОРНЫЕ ПРОЕКТЫ, ИСПОЛЬЗУЮЩИЕ ГРЯЗЕВЫЕ И СОЛЕВЫЕ РЕСУРСЫ? КАК ОНИ ОБУСТРАИВАЮТ ТЕРРИТОРИЮ? КАКИЕ ПРОГРАММЫ ЛЕЧЕНИЯ ПРЕДЛАГАЮТ? И ПО КАКИМ ЦЕНАМ?
• Анализ предложения зарубежных лечебных курортов, использующих в программах оздоровления минеральные воды, грязи или соли (Израиль, Венгрия, Чехия, Литва, Словакия, Словения, Польша):
o Состав инфраструктурных объектов; Программы лечения. Стоимость лечения; Типы мест проживания. Номерной фонд; Цены на размещение.
БЛОК IV. КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ:
КАК ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ СОВРЕМЕННОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ К ТУРАМ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ЛЕЧЕНИЯ? КАК ТРАНСФОРМИРОВАТЬ ЕГО ОТНОШЕНИЕ К СОВЕТСКОМУ ФОРМАТУ «САНАТОРИЙ»?
Проведение опроса среди потенциальной целевой аудитории в различных возрастных категориях :
• Какие объекты инфраструктуры важны?
• Какие оздоровительные программы привлекли бы внимание?
• Какая сейчас ассоциация с грязевыми и солевыми санаториями?
• Что больше всего не нравится в современном предложении?
• Что было бы критически важным при принятии решения о покупке путевки?
• Прочие факторы.
• Тенденции спроса на лечебно-оздоровительный туризм в РФ и в мире в целом.
Здравница без стратегии — как курорт без воды. Много шума, но мало пользы. У кого-то всё вроде бы неплохо: корпуса стоят, врачи в халатах, номера светятся чистотой. Но клиенты уезжают без восторга, а доход — ниже ожиданий. Всё потому, что нет понимания, кому продавать, как, зачем и за сколько.
Хорошее исследование делает магию:
открывает реальный спрос, а не иллюзию
показывает, кто Ваши гости и чего они хотят
помогает найти свободную нишу
выводит на карту зоны роста и слабые места
показывает не просто цифры, а куда с ними двигаться
Один санаторий в Минеральных Водах обратился за анализом. Упор делали на пожилых, а оказалось, что спрос бешено растёт у ИТ-специалистов из соседнего региона, ищущих перезагрузку. Быстро переупаковали продукт, добавили цифровые опции, пересобрали офферы — и пошла волна. Запись — на месяц вперёд.
В битве за клиента не побеждают те, кто поставил джакузи или отсыпал дорожки плиткой. Выигрывают те, кто точно знает, что делает конкурент, где у него болит и куда не дотягивается. Конкурентный анализ — это не сплетни, а хладнокровная разведка. Без неё — как бег в темноте.
Что вы получаете:
разбор сильных и слабых сторон других игроков
понимание, кто реально забирает Ваших гостей
инструменты для обгона: по продукту, сервису, цене, эмоции
ясную картинку рыночного ландшафта
правильную упаковку и выход на опережение
Пример. В Татарстане два крупных курорта работали “лоб в лоб”. Один из них заказал исследование, понял, что конкуренты упускают женскую аудиторию 30–45, которой важно не лечение, а ментальный релакс. Результат — программа «Отключись и перезагрузись», разработанная под эмоции. Доход вырос вдвое, лояльность — на пике.
Новые корпуса, бассейны, СПА-зоны, маркетинг — всё стоит денег. Ошибки в стратегии стоят в десятки раз дороже. Оценка рыночного потенциала — это точка отсчета. Вы не просто узнаете, стоит ли вкладываться. Вы видите, куда бить, чтобы был результат.
Исследование даст:
прогноз по загрузке на год-два вперёд
сценарии продаж при разных ценах и пакетах
расчет возврата инвестиций
анализ спроса по возрастам, доходам, регионам
свежую карту интересов по аудитории
Кейс из Алтая: инвестор хотел строить корпус на 100 человек. Исследование показало — такая модель убыточна. Переход на бутик-формат с высокой стоимостью и авторскими программами дал тот же доход, но при меньших вложениях. Плюс уникальность, бренд и лояльные гости.
Пока одни гадают, будет ли спрос на восстановление после стресса или медтуризм, другие уже продают. Кто анализирует — выигрывает. Кто мониторит — перестраивается вовремя. Кто думает стратегически — диктует правила.
Грамотный анализ санаторно-курортного рынка позволяет:
четко определить свою нишу
выстроить умное ценообразование
понять, как именно покупают услуги — по совету, акции, эмоции
отстроиться от конкурентов
следить за новыми форматами — от digital-лечения до программ на выезд
Один предприниматель в Ростовской области хотел купить старую базу и вложиться в реновацию. После анализа бизнес-среды и прогноза продаж стратегия изменилась. Вместо капремонта — перезапуск концепции: не просто санаторий, а антистресс-лаборатория. Упор — на короткий релакс, диагностику и цифровое сопровождение. За полгода — 92% загрузки.
Санаторий — не просто бизнес. Это здоровье, доверие, эмоции. Но даже идеальный продукт не взлетит, если не понимать, кому он нужен и как продвигать. Не стройте на догадках. Постройте на знаниях. Закажите исследование. Пусть эксперты копают глубоко, сравнивают, анализируют и выдают Вам чёткий маршрут.
Анализ санаторно-курортного рынка — это фундамент, который работает в плюс. Проверьте — и сами увидите разницу.

Поиск по сайту
Близкие темы
Что происходит на рынке HoReCa в настоящее время?
Исследование целевой аудитории рынка
Как провести исследование целевой аудитории рынка недвижимости?
В условиях введенных санкций ожидается сокращение спроса на зарубежный туризм. Самое время обратить внимание на туристический рынок Карелии.
Анализ российского рынка туризма
В условиях наступивших санкций российский рынок туристических услуг будет ориентироваться на предложения отечественных курортов.
Анализ рынка медицинского оборудования
Многофункциональные медицинские кровати, противопролежневые медицинские матрасы, ходунки, санитарные стулья для ванной, кресла с санитарным оснащением, кресло-коляски для детей с ДЦП.
База данных создана для развития филиальной сети коммерческого банка.
Анализ рынка внутреннего туризма
Исследование рынка внутреннего туризма в России.