+ 7 985 389-25-91

@ Написать письмо

Продуктовая аналитика и бизнес-аналитика: два компаса для роста компании

Как понять, в правильную ли сторону движется бизнес? Почему один продукт пользуется спросом, а другой — нет? Как принимать решения не вслепую, а опираясь на точные данные? Ответ прост: нужны не догадки, а аналитика. Причем не любая, а выверенная, системная, встроенная в процессы. Именно здесь на арену выходят продуктовая аналитика и бизнес-аналитика — два мощных инструмента, которые позволяют компаниям развиваться быстро, осознанно и уверенно.

Что такое продуктовая аналитика и зачем она бизнесу

Вы создали продукт: мобильное приложение, платформу, услугу или товар. Запустили — ждете отклика. Но клиенты не всегда ведут себя так, как вы ожидали. Кто-то ушёл после первого экрана, кто-то вернулся, но не купил. Кто-то — оформил подписку, а через неделю отменил. Почему? Ответы даёт продуктовая аналитика.

Она позволяет:

Понять, как пользователи взаимодействуют с продуктом
Отследить точки оттока и вовлечения
Выявить, какие функции действительно ценны, а какие — просто балласт
Оценить, как изменения в интерфейсе или логике влияют на поведение
Сделать исследование поведения клиентов и адаптировать продукт под реальные потребности

Пример: ИТ-компания из Казани разработала корпоративный чат. Продукт был технологически сильным, но пользователи не задерживались. После анализа точек роста стало ясно: регистрация занимает 5 шагов, и большинство «сдаются» на втором. Упростили до двух — и число активных пользователей выросло вдвое.

А что делает бизнес-аналитика?

Если продуктовая аналитика отвечает на вопрос «что происходит с продуктом», то бизнес-аналитика смотрит шире — на весь бизнес. Она анализирует:

Финансовые показатели
Оценку спроса и прогнозирование
Анализ ценообразования
Эффективность отделов и процессов
Поведение клиентов на всех этапах пути
Оценку рыночного потенциала и прибыльности

Допустим, вы владелец компании по продаже строительных материалов. Продуктов много, клиентов тоже. Но какая категория приносит наибольшую маржу? Какие регионы стоит усиливать? Где тормозит логистика? Ответы на все эти вопросы — в руках грамотного бизнес-аналитика.

Как работают продуктовая аналитика и бизнес-аналитика вместе

Представьте, что ваш бизнес — это корабль. Продуктовая аналитика — это прибор, показывающий, что происходит внутри: работает ли двигатель, достаточно ли топлива, нет ли пробоин. А бизнес-аналитика — это карта, компас и расчёт маршрута. Она говорит, куда плыть, с какой скоростью, какие есть опасности и перспективы.

Когда два инструмента работают в тандеме, компания:

Быстрее реагирует на изменения
Четко видит рыночные тенденции
Может делать сегментацию аудитории по фактам, а не по интуиции
Понимает, как поведение внутри продукта связано с бизнес-результатом
Делает стратегическое планирование на основе данных, а не догадок

Продуктовая аналитика и бизнес-аналитика. Почему это критично именно сейчас

Современный рынок не прощает промахов. Конкуренция высокая, ожидания потребителей растут, а каждый шаг стоит денег. Без системного подхода бизнес буквально «горит на ощупь». Только мониторинг рынка, регулярный SWOT-анализ, анализ бизнес-среды и внутренняя аналитика дают шанс быть гибким и устойчивым.

Компания в сфере сельхозтехники из Татарстана долго не могла понять, почему продажи стабильно провисают в одном из сезонов. Бизнес-аналитика показала: спад совпадает с периодом кредитных ограничений у клиентов. Решение: ввести партнёрскую рассрочку. Итог — рост на 38% в самый «провальный» ранее квартал.

Кому особенно нужна продуктовая и бизнес-аналитика

Стартапам, которым важно быстро расти и масштабироваться
Промышленным компаниям с большим количеством SKU и логистических звеньев
АйТи-компаниям, где ценность продукта зависит от опыта пользователя
Розничным сетям, работающим с разными сегментами
Агробизнесу, ориентированному на сезонность и закупки

Не анализируете — значит, гадаете

Решения без данных — это лотерея. И если ещё вчера можно было опереться на опыт, то сегодня этого недостаточно. Продуктовая аналитика и бизнес-аналитика — это то, что превращает хаотичный рост в управляемое движение. Это способ не просто быть на рынке, а выигрывать на нём.

Хотите, чтобы бизнес рос не “на удачу”, а по плану? Закажите аналитику у профессионального агентства — и стройте стратегию, опираясь на реальные данные. Это инвестиция, которая возвращается кратно — уверенностью, результатом и ростом.

Интересуетесь темой "Продуктовая аналитика и бизнес-аналитика"? НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы сформулировать тему.