+ 7 985 389-25-91

@ Написать письмо

Attention!

If you do not speak Russian, please use your browser’s built-in translator or Google Translate.

Contact information is located at the top right. We understand English.

Insight market research: как находить скрытые смыслы и побеждать на рынке

Современный рынок похож на айсберг: то, что мы видим — лишь малая часть. Настоящие причины покупок, отказов, лояльности или раздражения лежат глубже, на уровне эмоций, привычек, убеждений. Именно туда и смотрит insight market research — исследование, которое помогает бизнесу не просто «узнать цифры», а понять, что на самом деле движет клиентом.

Если Вы устали от стандартных отчётов, где всё «по верхам», но не даёт реальных ответов — пора перейти к инсайтам. Insight market research показывает не просто «что произошло», а почему это произошло и что с этим делать. А для предпринимателя это значит одно: меньше догадок — больше решений, которые приносят прибыль.

Insight market research в строительстве: не просто «нравится», а «зачем это нужно»

Строительная компания из Казани собиралась вывести на рынок новый жилой комплекс с уклоном в «экологичность». Были и зелёные зоны, и энергосберегающие технологии, и отделка с сертификацией. Но на первых этапах интерес покупателей оказался ниже ожидаемого.

Обычное исследование показало: «люди не до конца понимают, зачем им платить больше за экологию». А вот insight market research раскрыл суть:

• Молодые семьи хотели тишины, не потому что «экология» — а потому что устали от шумных соседей
• Родители ценили не зелень во дворе, а возможность гулять с детьми без страха
• Люди были готовы платить больше не за технологии, а за ощущение безопасности и уюта

После пересмотра позиционирования продажи резко пошли вверх. Потому что теперь коммуникация была не про «сертификаты и стандарты», а про реальные желания клиента: спокойствие, заботу, комфорт. Инсайт сработал.

Insight market research в IT: функции — это не всё

Один IT-стартап создал систему для автоматизации работы команд. Интерфейс, безопасность, мобильность — всё было на месте. Но клиенты уходили, не задерживаясь. Поверхностный анализ показал: «недостаточно уникальности». Но insight market research открыл иную картину.

• Люди боялись, что данные могут потеряться — и выбирали тех, кто просто обещал «гарантии»
• Менеджеры чувствовали себя неуверенно при внедрении, потому что система казалась «сложной»
• Команды видели «слишком умный» продукт, который не решает их рутинные задачи

В результате команда упростила вход, добавила обучающие сценарии, усилила месседж о надёжности и стала фокусироваться на одном сценарии вместо пяти. Это был разворот с «всё для всех» на «точно для своих». И рост числа активных пользователей подтвердил — инсайт попал в цель.

Insight market research в сельском хозяйстве: продать урожай — это не всё

Агрофирма из Алтая занималась производством органического мёда. Продукт — натуральный, вкусный, с красивыми банками. Но на полках он проигрывал более простым, массовым брендам. Почему?

Было проведено insight market research, чтобы заглянуть глубже. Что выяснилось:

• Покупатели не понимали, в чём реальная разница между обычным и органическим
• Имя бренда было «неживым» — звучало как лаборатория, а не как ферма
• Людям хотелось не «здорового мёда», а ощущения связи с природой и традицией

После изменений — появилось новое название, тёплый визуал в духе деревенских пейзажей, короткие истории на упаковке. В итоге продажи выросли вдвое. Потому что стали говорить с клиентом не о мёде, а о чувствах, которые он вызывает.

Insight market research в промышленности: от технического к человеческому

Индустриальные компании часто забывают, что закупщик — это тоже человек. Один производитель насосного оборудования долго не мог нарастить продажи, хотя по техническим характеристикам превосходил конкурентов. Обычные исследования ничего нового не показывали. Тогда применили insight market research.

В ходе глубинных интервью с представителями компаний выяснилось:

• Закупщики часто не понимали, как объяснить преимущества оборудования руководству
• Боялись сделать ошибку и «прогореть»
• Предпочитали поставщиков, которые не только продают, но и объясняют

После этого производитель разработал серию «поясняющих» презентаций, обучающих материалов и добавил персональное сопровождение. Итог — рост доверия, увеличение повторных заказов и выход в новые регионы. Потому что сработала не техника, а понимание клиента.

Почему insight market research — это не «глубоко ради глубины», а ради результата

Поверхностные исследования дают статистику. Insight market research — даёт смысл. Он нужен тогда, когда нужно не просто знать, кто покупает, а зачем и что движет этим выбором. Это особенно важно в условиях насыщенных рынков, когда «качество» и «цена» больше не решают всё.

Вот чем полезен инсайт-исследовательский подход:

• Показывает скрытые мотивы и страхи клиента
• Помогает адаптировать продукт под реальную жизнь, а не «идеального потребителя»
• Подсказывает, какие смыслы продвигают, а какие — отпугивают
• Помогает переформулировать УТП так, чтобы оно попадало в сердце
• Дает основу для стратегического планирования, а не ситуативных решений

А значит — экономит деньги, улучшает воронку продаж, усиливает рыночное позиционирование и открывает новые точки роста.

Сделайте шаг глубже — закажите маркетинговое исследование уже сейчас

Если Вы хотите понять, что на самом деле движет Вашими клиентами. Если устали гадать, почему не покупают. Если планируете запуск продукта или выход в новый сегмент — начните не с гипотез, а с инсайтов.

Insight market research — это Ваш шанс услышать то, что клиент никогда не скажет прямо, но что определяет его выбор. Это шанс говорить с ним на одном языке, не теряя времени и бюджета на неэффективные действия.

Задайте правильный вопрос — и получите ответ, который изменит Ваш бизнес.

Интересуетесь темой "Insight market research"? НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы сформулировать тему.

Наши недавние работы

Исследование рынка программного обеспечения

Анализ рынка программного обеспечения

Рынок BPM, OCR – систем потокового распознавания текстов и RPA.

Исследование целевой аудитории территории

Анализ целевой аудитории территории парка

Как провести опрос посетителей территории парка в Одинцово

Рынок аэрофотосъемки

В каком состоянии находится и какие перспективы к рынка аэрофотосъемки?

Рынок азотных удобрений

Как развивается рынок азотных удобрений в Российской Федерации?

Рынок услуг дополнительного образования

Что из себя представляет рынок дополнительного образования?

Фото опрос целевой аудитории рынка недвижимости СПб.

Исследование целевой аудитории рынка

Как провести исследование целевой аудитории рынка недвижимости?

Позвоните: +7 985 389-25-91
Или напишите на почту:
info@lw-analytics.com

AI market research: как искусственный интеллект меняет правила игры в маркетинговых исследованиях

Маркетинговые исследования уже давно перестали быть бумажными отчетами с таблицами и графиками. Сегодня бизнесу нужен не просто срез по рынку — а быстрая, глубокая и актуальная аналитика. Именно поэтому всё больше компаний обращают внимание на AI market research — подход, в котором искусственный интеллект превращает данные в инсайты, а скорость — в конкурентное преимущество.